El siniestro se registró en el kilómetro 242 donde paramédicos y bomberos rescataron a los pasajeros que quedaron atrapados en el camión. Se informó de 19 lesionados.
Personal de emergencias de Cancún, Playa del Carmen y Lázaro Cárdenas realizaron maniobras en conjunto para liberar al chofer que quedó prensado.
Hasta ahora se desconocen las causas de la trágica volcadura.
